מנהל! ככה תציב מטרות בצורה חכמה
כמנהלים, אתם בוודאי שומעים כל הזמן כמה חשוב לנהל את העסק או הארגון בצורה נכונה.
וזה אכן חשוב.
ארגון שלא מנוהל כמו שצריך, בסופו של דבר לא רק שלא יתפתח אלא ילך וידרדר.
לצערנו, כמעט כל המנהלים הינם בעלי חזון מסוים, אבל לא יודעים איך לגרום למימוש החזון של הארגון במציאות, הם פשוט לא מנהלים אותו נכון, אחד הסימפטומים לכך הוא האחוזים הגבוהים כל כך מהעסקים הקטנים בישראל שנסגרים מדי שנה בשנה.
ניהול נכון של העסק או הארגון מתחיל מנקודת מוצא אחת:
הצבת מטרות והקדשה של כל המשאבים העומדים לרשותנו כדי להשיג את המטרות הללו.
אם ננסה להבין מה גורם לחלק מהמטרות שלנו להפוך למציאות ולחלקן להישאר בעולם החלומות, נגלה שיש מטרות שמרגישות יותר אמיתיות, יותר מחוברות לקרקע, יותר ברות השגה.
ויש כאלו שכבר כשאנחנו חושבים עליהן, מרגישות כמו משהו שיהיה לנו קשה מאוד להגיע אליו, ולכן אנחנו מוותרים מראש ומניחים אותן בצד.
במאמר הזה נכיר שיטה באמצעותה תוכלו להפוך כל יעד שתציבו לעצמכם, ליעד הגיוני ואפשרי, כך שתוכלו לצאת ולהשיג אותו ולא תצטרכו לוותר עליו ולגנוז גם אותו אי שם בתיבת החלומות שלכם.
נתחיל?
הכירו את מודל SMART, המודל הנפוץ והשימושי ביותר לבניית מטרות שאפשר להשיג. וכשמו כן הוא, הוא מודל חכם במיוחד וכזה שקל לשנן ולהשתמש בו בעת הצורך.
המודל מורכב מ5 חלקים, שיחד הופכים כל מטרה לברורה, הגיונית וקלה להשגה.
S = Specific = מטרה ספציפית
כשאנחנו קובעים לעצמנו מטרה, היא חייבת להיות קודם כל מוגדרת וברורה.
שימו לב להבדל בין המשפט: "אני רוצה שהעסק שלי יצליח"
לבין המשפט: "אני רוצה שהעסק שלי יכניס 10,000 ₪ בחודש"
כשאנחנו משתמשים במילים כמו "הרבה", "תקופה" ועוד מילים שהן מאוד כלליות, הן יוצרות לנו בראש מעין ערפל שמטשטש לנו לגמרי את הכיוון אליו אנחנו רוצים להגיע.
זה כמו לצעוד לכיוון מערב בלי שיהיה לנו שביל ללכת בו, אולי נגיע למערב, אולי נגיע לדרום מערב ואולי נסטה בדרך לכיוון אחר בכלל.
כשאנחנו מגדירים את המטרה במילים ברורות, כשבמקום המילה הערטילאית "הצלחה" אנחנו מגדירים מהי הצלחה בעינינו, המשפט הופך לחץ מכוון היטב ליעד.
M = Measurable = מטרה מדידה
כשאנחנו מציבים לעצמנו מטרה, נגדיר אותה במספרים.
נציב סכומים, אחוזים, תאריכים וכל מספר אחר שיעזור לנו לראות את המטרה בצורה ברורה יותר.
כך, כבר כשנצא לדרך נדע בדיוק כמה אנחנו צריכים ללכת וכשאנחנו יודעים את נקודת היעד, הדרך תמיד נראית קצרה יותר.
בנוסף, ברגע שנציב לעצמנו יעד מוגדר במספר, כשנגיע למספר הזה נוכל לחגוג את השגת המטרה ולהתקדם למטרה נוספת.
רוצים דוגמא? בבקשה:
"אני רוצה להרוויח הרבה כסף"
"אני רוצה להרוויח 200,000 ₪ עד סוף שנה"
"הרבה" היא מילה יחסית, היא לא אומרת לנו בעצם שום דבר, היא לא מגדירה כלום.
לעומתה, סכום מוגדר מראש ויעד מוגדר מראש, מבהירים לנו בדיוק איזו כברת דרך אנחנו צריכים לעשות כדי להגיע לשם.
A = Attainable = מטרה ברת השגה
זה מאוד נחמד להציב לעצמנו יעד גבוה ומרשים.
השאלה היא האם יש לנו את המשאבים ואת היכולת להשיג אותו.
אם כרגע העסק שלנו הוא עסק מקומי שמכניס כרגע 5,000 ₪ בחודש, ואנחנו מציבים לעצמנו מטרה תוך חצי שנה להגיע למצב בו נמכור מוצרים בכל העולם ונכניס 100,000 ₪ בחודש.
זה יעד פחות מציאותי והדבר היחיד שהוא יגרום לנו זה לסגת ממנו, לדחות אותו ופשוט לא לצאת לדרך.
כי כשהדרך נראית כל כך ארוכה ומאיימת, עדיף כבר להשאר בבית, באזור הנוחות, ולא לקחת את הסיכון שנצא ולא נגיע (ורוב הסיכויים שזה מה שיקרה)
לכן, כשאתם מציבים לעצמכם מטרה, בדקו שזו אכן מטרה שאתם מסוגלים להשיג ולא משהו שבחרתם כי זה נראה לכם "ואו".
וזכרו: עדיף להציב לעצמנו הרבה מטרות קטנות, בזו אחר זו, מאשר מטרה אחת גדולה.
כך נצליח להשיג אותן בקלות, נחזק את תחושת ההצלחה שלנו ונתקדם כל הזמן.
R = Relevant = מטרה רלוונטית
רלוונטי היא מילה יחסית. רלוונטי למה?
זו שאלה מצויינת.
התשובה היא שכל מטרה שאנחנו מציבים לעצמנו צריכה להיות רלוונטית למטרת העל שלנו.
כשאנחנו מציבים לעצמנו מטרת על, או חזון, שזה איזשהו יעד שאנחנו רוצים להשיג בחיים שלנו, אנחנו מפרקים אותו להרבה מטרות קטנות שיקרבו אותנו אליו.
ולכן, אם נציב לעצמנו מטרה שלא מקרבת אותנו אל מטרת העל שלנו, היא בעצם מיותרת מבחינתנו ולוקחת מאיתנו משאבים שאנחנו צריכים להקדיש לדברים אחרים.
אם אתם בדרך ליעד מסויים, ופתאום צצה מטרה חדשה ומפתה, בדקו שהיא אכן משרתת אתכם בטווח הרחוק ולא מסיטה אתכם מהדרך.
T = Time bound = מטרה תחומה בזמן
כשאנחנו מציבים לעצמנו מטרה כמו לרדת במשקל או לחסוך כסף, אבל לא מציבים לעצמנו תאריך יעד, זה כאילו לא הצבנו שום מטרה בעצם.
ברגע שלא הצבנו לעצמנו דדליין, לא נוכל לעקוב אחרי ההתקדמות שלנו למטרה. ויש סיבה נוספת ומאוד יעילה לתחימת מטרות בזמן.
מכירים את המושג "דחיינות"?
ברגע שיש לנו דד ליין, גם אם אנחנו אנשי הרגע האחרון, בשלב מסויים נקום ונפעל למען השגת המטרה.
אחרי שהבנתם איך מודל SMART עובד ולמה הוא יכול לשרת אתכם כל כך טוב בהשגת המטרות שלכם, הנה 3 נקודות שחשוב לשים אליהן לב:
1. המודל מעולה לטווח הקצר. בטווח הארוך אנחנו צריכים חזון שמגבירה את המוטיבציה, ולכן המיקוד של מודל סמארט לא תמיד מתאים.
2. המודל לא נועד לעזור לכם להחליט אילו מטרות חדשות לבחור, אלא כדי להגדיר מחדש מטרות שאתם כבר מנסים להשיג ולא מצליחים. הוא יסייע לכם למקד, לפרק ולדייק את המטרות שלכם כדי להפוך אותן ממשהו ש"יום אחד" יקרה למשהו שתוכלו להשיג מיד.
3. כמו בכל דבר אחר, כשאתם מציבים לעצמכם מטרה אתם בעצם מתחייבים בפני עצמכם לפעול. לצערנו, הרבה פעמים התחייבות לעצמנו לא עוזרת כי מאוד קל לנו להמציא לעצמנו תירוצים.
לכן, אם אתם באמת רוצים שזה יעבוד, בחרו מטרה, בנו אותה לפי המודל הזה והתחייבו בפני מישהו אחר – חבר, קולגה או קבוצת אנשים.
ברגע שההתחייבות שלכם היא בפני אחרים, יהיה לכם הרבה פחות נעים לא לעמוד בה וזה ידרבן אתכם לעשות כל מה שצריך כדי להשיג את המטרה.